Kuinka kauan kuvat säilyvät tilattavissa?

Markdown

View as Markdown

Kuvat ovat asiakkaiden nähtävissä kolmen (3) kuukauden ajan. Mikäli asiakkaan sähköposti löytyy kuvaustapahtuman tiedoista, palvelu lähettää automaattisesti linkin, josta asiakas voi jatkaa tilausaikaa toiset kolme (3) kuukautta ilmaiseksi.

Toisen jakson päätyttyä asiakas voi halutessaan jatkaa tilausaikaa kuuden kuukauden jaksoissa.

Mikäli asiakkaan kuvien tilausaika on päättynyt eikä sitä ole jatkettu, järjestelmä siirtää asiakkaan kuvat varmuuskopioille. Mikäli asiakas myöhemmin haluaa vielä tilata kuviaan, järjestelmä pyytää asiakasta maksamaan palautusmaksun jonka jälkeen kuvat ovat taas tilattavissa kuuden kuukauden ajan.

Kuvaaja voi myös halutessaan uusia linkin itse alennettuun hintaan. Tämä tapahtuu tapahtuman hallinnasta kuvaustunnuksen tiedoista.

Säilytysmaksu per 6kk:

EUR 5,00

NOK 55,00

SEK 55,00

DKK 37,50

Palautusmaksu:

EUR 9,90

NOK 99,00

SEK 99,00

DKK 75,00

Alennettu kuvaajan säilytys/palautusmaksu:

EUR 2,50

NOK 25,00

SEK 25,00

DKK 25,00

Hinnat sisältävät ALV:n.


Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä

Usein Kysytyt Kysymykset

Usein Kysytyt Kysymykset

Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?Olen uusi käyttäjä. Miten aloitan palvelun käytön?En pysty kirjautumaan tililleni tai salasanani ei toimi. Mitä voin tehdä?Minulla ei ole yritystä tai Y-tunnusta. Voinko silti käyttää palvelua?Minä tai asiakkaani on törmännyt ongelmaan palvelussa. Mitä voin tehdä?Kuinka usein palvelu muistuttaa asiakasta hänen kuvistaan?Kuinka kauan kuvat säilyvät tilattavissa?Miten asiakas voi palauttaa kuvagalleriansa jos kuvat on siirretty varmuuskopioille?Asiakas haluaa muuttaa tai perua tilauksensa. Mitä vastaan hänelle?Asiakas on valinnut maksutavaksi osamaksun, mutta ei ole saanut laskua.Jotkut grafiikat ovat lisämaksullisia. Kenen vastuulla niiden kustannukset ovat?Mikä on ylläpitäjätilaus?Minkä kokoisia asiakkaille lähetettävät kuvatiedostot ovat?Tuotepaketit eivät näy asiakkailleni.Asiakkaani tilasi kuvatiedostoja, mutta ei ole saanut niitä.Asiakas kertoi, ettei ole saanut kuviaan mutta en löydä hänen tilaustaan järjestelmästä. Missä vika?Asiakkaaltani on veloitettu sama tilaus kahdestiHaluaisin tarjota asiakkailleni ilmaisen toimituksen tietyn hinnan ylittäville tilauksille. Onko tämä mahdollista?Lightroom-plugin ei toimi. Mikä neuvoksi?Mitä DPI ja PPI tarkoittavat?Mikä on harrastekuvakauppani verkko-osoite?Voiko mallipohjan poistaa?Voinko merkitä kuvatun henkilön henkilökunnaksi ja sisällyttää hänelle ilmaisia tuotteita?Mitä asiakkaan keskeneräisillä ostoskoreilla voi tehdä?Kuvien laatu näyttää galleriassa erilaiselta kuin kuvien alkuperäiset tiedostot koneellani?Voinko myydä lahjakortteja?